1、年龄在16周岁到70周岁；

2、本地居民凭二代身份证原件、户口簿原件至城南服务中心办理诚信借车卡（外地迁入人员需携带身份证及户口簿复印件）；

3、外地居民凭二代身份证原件或军官证、学生证、台胞证、护照任一原件至指定办卡点办理诚信借车卡，办理时需缴纳300元保证金；

4、如需退卡请到公共自行车服务中心办理；

5、市民办卡时，要填写办卡申请表，并签订合约，以防法律纠纷。

6、本地居民在市民卡上开通公共自行车借车功能，需本人携带市民卡及户口簿原件至市民卡中心一号窗口，或阳羡西路（原公交公司营业厅）开通。（注：外地居民市民卡不可开通公共自行车借车功能）。

借车

1、将借车卡放在自行车锁车器上刷卡区内刷卡；

2、听到语音提示“请取车”后，在20秒内将车取出，即借车成功。

3、密码锁使用：借车后注意听取本车密码锁密码，密码也可在站点控制器上查询，或者拨打服务热线电话咨询。

还车

1、将公共自行车推入锁车器插口；

2、听到语音提示“还车成功，请取卡”后，即还车成功；

3、还车时也可不刷卡，如果未刷卡，50秒内不能再次借车。  

1、换卡

（1）非人为原因造成借车卡不能使用的，在其无借车行为时，到管理中心免费更换。有借车行为，先还车，再免费更换；

（2）因持卡人弯折、打孔等人为原因损坏的，办理换卡手续时，需支付10元的换卡费。

2、遗失

（1）遗失后立即致电80712319，核对办卡人相关信息后，我们立即对卡进行口头预挂失；

（2）预挂失后，请在7天之内带上身份证原件到管理中心正式挂失；

（3）挂失期间找回，请拨打80712319，取消挂失。

3、补办

（1）原借车人办理挂失手续后，到管理中心填写补卡登记表并缴纳10元补卡费用；

（2）补办新卡后，原卡上的积分自动转账到新卡帐户上。

1、每张卡初始诚信分100分，每卡只能租一辆车，即一卡一车。

2、每张卡单次借车1小时内不扣分，超出按如下方式扣除诚信积分：

第一个小时：1个诚信积分/小时。

第二个小时：2个诚信积分/小时。

第三个小时：3个诚信积分/小时。

三小时以上按一天计算，按20个积分/天进行扣除，积分扣完为止，扣完后不得借车。

1、刷卡太快或刷卡时卡未放好；

2、自行车可能未锁好，将自行车扶正后，往前轻推，刷卡取车；

3、该卡已借出公共自行车，但没还车；

4、借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”，换桩取车；

5、借车刷卡时，未有语音提示或提示灯未亮，如还未成功借车，请拨打服务热线；

6、卡内无积分，不能借车。

按照《宜兴市公共自行车诚信借车卡领用合约》的相关规定执行。

1、一张借车卡，只能借一辆车；

2、借车卡限由持卡人使用，不得转借他人使用，发生的一切问题由持卡人负责；

3、还车时将车辆扶正推入插口，切勿动作粗猛；

4、借车成功后20秒内取出，否则20秒后会自动上锁，需重新刷卡借车；

5、借车前仔细检查车辆有无损坏，如有损坏请勿使用，否则后果自负；

6、租车卡遗失后立即挂失，挂失后请及时补办相关手续；

7、骑车过程中自觉遵守交通规则。